Tin song ngữ

  1. Tin tức song ngữ Anh-Việt
  2. Thời sự
  3. Thế giới
  4. Báo NyTimes: Hành khách của hãng United Airlines có thể cần phẫu thuật , theo lời của luật sư

Báo NyTimes: Hành khách của hãng United Airlines có thể cần phẫu thuật , theo lời của luật sư

14/04/2017
Mức trung cấp

United Airlines Passenger May Need Surgery, Lawyer Says

Thomas A. Demetrio, a lawyer for Dr. David Dao, blamed a culture of disrespect at United Airlines and overly aggressive tactics from Chicago aviation police for the injuries to his client. CreditKamil Krzaczynski/Reuters

In an hourlong news conference that touched on race, policing and airline manners, a lawyer for the passenger dragged off a United flight on Sunday listed his client’s injuries: a broken nose, a concussion, two knocked-out teeth and sinus problems that may require reconstructive surgery.

“For a long time, airlines, United in particular, have bullied us,” the lawyer, Thomas A. Demetrio, said Thursday in downtown Chicago.

“Are we going to just continue to be treated like cattle — bullied, rude treatment?” asked Mr. Demetrio, who placed the blame for his client’s injuries on a “culture of disrespect” at United Airlines and overly aggressive tactics from Chicago aviation police officers. He said a lawsuit was likely.

The video of Dr. David Dao, 69, of Kentucky, being bloodied as he was pulled off the flight in order to make room for four United employees has ignited conversation and outrage around the world. The three Chicago aviation police officers who removed Dr. Dao from the plane have been placed on administrative leave.

After initially defending the airline’s policies, United’s chief executive apologized. United has offered a refund to every passenger on the flight and has promised to no longer have the police remove passengers from planes that are too full.

United has apologized for dragging a passenger off a jetliner on Sunday and has offered passengers on that flight a refund. CreditJoshua Lott/Agence France-Presse — Getty Images

“This horrible situation has provided a harsh learning experience from which we will take immediate, concrete action,” the company said in a statement Thursday. “We have committed to our customers and our employees that we are going to fix what’s broken so this never happens again.”

Those assurances have done little to quell the outrage, visible in the phalanx of news cameras from around the world that assembled Thursday to hear from Mr. Demetrio and Crystal Dao Pepper, one of Dr. Dao’s five children. Mr. Demetrio said he thought the company’s apology had been “staged,” and said he was not aware of any attempts by United officials to contact Dr. Dao.

“What happened to my dad should have never happened to any human being regardless of the circumstances,” Ms. Dao Pepper said. She said her father was catching a connecting flight in Chicago to his home in Louisville, Ky., after a vacation in California.

Federal lawmakers have called for investigations, and officials from United and Chicago’s Aviation Department faced a panel of city aldermen on Thursday who demanded answers and offered pointed critiques.

“This, I think, pulled off the Band-Aid that shows there’s a lot of resentment among American consumers toward airlines generally,” an alderman, Brendan Reilly, said. “One would hope that this would serve as a wake-up call.”

Like others, Mr. Demetrio questioned United’s approach to resolving the overbooking situation. He said Dr. Dao needed to get back to Kentucky that night, but increasing the compensation offer might have enticed another passenger to agree to take a later flight.

“How high are they going to go?” Mr. Demetrio said. “Eventually, someone’s going to say ‘Yeah, I’ll leave.’ ”

Even as millions have watched the footage of Dr. Dao screaming as he was removed from the flight, his family has asked for privacy. Mr. Demetrio said that his client fled Vietnam in the 1970s and that he and his wife worked as physicians in Kentucky. He said four of Dr. Dao’s children are also doctors.

“He left Vietnam in 1975 when Saigon fell, and he was on a boat and he said he was terrified,” Mr. Demetrio said, recalling a conversation with his client. “He said that being dragged down the aisle was more horrifying and terrible than what he experienced in leaving Vietnam.”

Dr. Dao has not spoken publicly about the ordeal, and Mr. Demetrio declined to comment on his whereabouts, other than saying he was in a secure location. While some have pointed to the episode as an example of racism toward Asians, Mr. Demetrio said he did not believe race played a role in what happened.

Mr. Demetrio, a well-known Chicago personal injury lawyer who has handled several high-profile cases, said the eventual lawsuit would probably be filed in the Illinois court system. In the meantime, he said Dr. Dao was hoping to recover quietly and never set foot on another airplane.

Source: NyTimes

 

Hành khách của hãng United Airlines có thể cần phẫu thuật , theo lời của luật sư

Ông Thomas A. Demetrio, một luật sư của bác sĩ David Dao, đã đổ lỗi cho văn hóa thiếu tôn trọng của hãng hàng không United Airlines và cách cư xử hung hăng quá mức từ cảnh sát của hảng hàng không của Chicago cho thương tích mà khách hàng của ông gánh phải. (Ảnh bản quyền của Kamil Krzaczynski/Reuters)

Trong một cuộc họp báo kéo dài một tiếng đã đề cập tới những vấn đề về chủng tộc, cảnh sát và hãng hàng không, một luật sư của khách hàng bị kéo lê ra khỏi chuyến bay của hãng United vào hôm Chủ nhật đã nói tới những vết thương của khách hàng ông ấy: chiếc mũi bị gãy, chấn động, gãy hai răng và những vấn đề về xoang mà được phẫu thuật chỉnh hình.

"Trong nhiều năm, những hãng hàng không nói chung và United nói riêng đã bắt nạt chúng tôi", vị luật sư Thomas A. Demetrio nói hôm thứ năm tại trung tâm Chicago.

"Chúng ta sẽ còn tiếp tục bị đối xử không như cách bắt nạt bạo lực như vậy nữa không?, câu hỏi được ông Demetrio đưa ra - người cho rằng văn hóa thiếu tôn trọng của United Airlines và thái độ hung hăng quá mức từ những viên cảnh sát của hãng hàng không Chicago. Ông ấy nói đưa ra pháp luật là điều thích đáng.

Video về bác sĩ David Dao, 69 tuổi ở Kentucky, bị đánh phun máu khi ông ấy bị kéo ra khỏi chuyến bay để nhường chỗ cho những nhân viên của hãng United đã dấy lên những cuộc bàn luận và những tổn thương trên toàn thế giới. 3 viên cảnh sát của hãng hàng không - những người mà đã loại bỏ bác sĩ Đào từ máy bay đã bị đình chỉ công việc.

Sau khi bảo vệ cho những viên cảnh sát của hãng hàng không lúc đầu, nhưng giám đốc điều hành của hãng United đã nói lời xin lỗi. Hãng United đã đề nghị sẽ hoàn tiền cho khách hàng và hứa sẽ không để cảnh sát phải loại bỏ hành khách của mình từ máy bay và điều này đã quá đủ rồi.

Hãng hàng không United đã xin lỗi về hành vi kéo lê khách hàng xuống khỏi phi cơ vào Chủ nhật và đã đề nghị khách hàng sẽ được hoàn tiền. (Ảnh bản quyền của Joshua Lott/Agence France-Presse — Getty Images)

Công ty này cũng đã cho biết thêm vào hôm thứ Năm: "Tình huống kinh khủng đó đã cho chúng ta một bài học rằng chúng tôi phải hành động ngay và cụ thể. Chúng tôi cam kết với khách hàng của chúng tôi và nhân viên của chúng tôi rằng chúng tôi sẽ sửa sai và sẽ không bao giờ tái phạm"

Những cam kết chỉ dập tắt được chút ít cho hành động bạo lực rõ ràng mà những người cảnh sát đã làm qua video ghi lại được và lan truyền trên toàn thế giới - nó cũng được tường thuật lại hôm thứ năm qua ông Demetrio và Crystal Dao Pepper - một trong năm người con của ông bác sĩ Đào. Ông Demetrio đã nói nằng ông ấy nghĩ rằng lời xin lỗi của công ty chỉ như một tấm màn và ông ấy cho biết sẽ không để ý bất kỳ nỗ lực nào của các quan chứ United khi liên hệ tới ông.

Cô Dao Pepper nói rằng "Hành động diễn ra với bố tôi không bao giờ nên diễn ra tới loài người cho dù bất kể tình huống nào". Cô ấy nói rằng cha cô ấy đã bắt chuyến bay ở Chicago để về nhà tại Louisville, Ky. sau một kỳ nghỉ tại California.

Các nhà lập pháp liên bang đã được triệu tập để điều tra và các quan chức của hãng hàng không United và Cục hàng không Chicago sẽ phải đối mặt với ban hội thẩm của ủy viên hội đồng thành phố vào thứ năm- những người sẽ yêu cầu những câu trả lời và chịu những lời chỉ trích.

Một thành viên hội đồng thành phố, Brenda Reilly nói rằng "Đây là điều mà tôi nghĩ hành động kéo ra khỏi lối đi trên máy bay cho thấy nhiều sự oán giận của những khách hàng người Mỹ hướng tới các hãng hàng không nói chung. Điều này nên được xem là hồi chuồng cảnh tỉnh"

Cũng giống như những người khác, luật sư Demetrio đã hỏi về cách tiếp cận của hãng hàng không United để đối phó với tình trạng overbooking (vé bán ra nhiều hơn số ghế). Ông ấy đã nói rằng bác sĩ Đào đã cần được quay trở lại Kentucky vào buổi tối hôm đó, nhưng lời đề nghị tăng lên mức tiền bồi thường có thể sẽ kéo theo những hành khách khách đồng ý để bắt chuyến bay trễ hơn.

Ông Demetrio nói rằng "Sẽ tăng mức tiền bồi thường cao như thế nào để rời đi? Và cuối cùng có ai đó sẽ nói 'Yeah, tôi sẽ đi'"

Thậm chí khi hàng triệu người xem giây phút mà bác sĩ Đào la hét lên khi ông ấy bị loại ra khỏi chuyến bay, gia đình của ông ấy mong muốn sự riêng tư. Ông Demetrio đã nói rằng khách hàng của ông đã rời khỏi Việt Nam vào những năm 1970 và ông ấy cùng với vợ của ông ấy đã làm việc như là những bác sĩ ở Kentucky. Ông ấy nói những người con của bác sĩ Đào đều là những bác sĩ.

Ông Demetrio hồi nhớ lại đoạn hội thoại với khách hàng của mình "Ông ấy rời Việt Nam vào năm 1975 khi Sài Gòn sụp đổ và ông ấy đã ở trên con tàu và ông ấy nói ông ấy đã rất kinh hoàng. Ông ấy nói tình huống bị kéo ra khỏi lối đi thì kinh hãi và khủng khiếp hơn những gì ông ấy đã chịu đựng khi rời Việt Nam".

Bác sĩ Đào đã nói chuyện công khai về sự thử tội và ông Demetrio đã từ chối bình luận thêm và chỉ cho biết là ông ấy hiện đang ở nơi an toàn. Trong khi một vài người đã chỉ ra rằng tình tiết đó là một ví dụ cho sự kỳ người châu Á, ông Demetrio nói rằng ông ấy đã không tin rằng sự kỳ thị xảy ra trong tình huống này.

Ông Demetrio, một luật sư nổi tiếng về những vụ tổn thương cá nhân tại Chicago đã xử lý hàng loạt vụ nổi tiếng, đã nói rằng cuối cùng điều luật sẽ được lên hồ sơ trong hệ thống tòa án Illinois. Trong thời gian này, ông ấy bác sĩ Đào sẽ bình phục trong yên lặng và không bao giờ đặt chân lên một chuyến bay nữa.

 

Dịch bởi: cephan

bài viết đặc sắc trong tháng 12/2017

Những điều quan trọng mà các em học luyện thi IELTS nên biết

Thời gian gần đây, Ce Phan có kể lại một số câu chuyện về học tiếng Anh và luyện thi IELTS trên tinh thần chia sẻ lại những trải nghiệm đã qua. Ce Phan hy vọng những bài viết như…

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục